Η συναισθηματική νοημοσύνη δεν αφορά τον χειρισμό των άλλων για να πετύχουμε τους στόχους μας, αλλά την κατανόηση των ανθρώπων και την κατάλληλη ανταπόκριση στις ανάγκες και τις συμπεριφορές τους.
Στις κοινωνικές αλληλεπιδράσεις, είτε το συνειδητοποιούμε είτε όχι, εκπέμπουμε σήματα που αντικατοπτρίζουν την ευαισθησία μας. Ωστόσο, ορισμένες συμπεριφορές μπορούν να αποκαλύψουν έλλειψη συναισθηματικής νοημοσύνης και να αφήσουν αρνητική εντύπωση. Ακολουθούν επτά συνήθειες που υποδηλώνουν χαμηλή συναισθηματική νοημοσύνη, μαζί με πρακτικές συμβουλές για τη βελτίωσή τους.
1. Υπερβολικό Μοίρασμα Προσωπικών Λεπτομερειών
Μια καλή συζήτηση είναι απολαυστική, αλλά το να μοιράζεστε υπερβολικά πολλές προσωπικές πληροφορίες μπορεί να κάνει τους άλλους να αισθανθούν αμηχανία.
Τα άτομα με ανεπτυγμένη συναισθηματική νοημοσύνη κατανοούν τη σημασία των ορίων. Προσαρμόζουν την ανοιχτότητά τους ανάλογα με το περιβάλλον και την περίσταση. Για παράδειγμα, αντί να ξεκινήσετε με μια προσωπική ιστορία, μπορείτε να μοιραστείτε ένα ευχάριστο ανέκδοτο ή να κάνετε ερωτήσεις που ενθαρρύνουν τους άλλους να συμμετάσχουν στη συζήτηση.
Αν τείνετε να μοιράζεστε πολλά, δοκιμάστε να χρησιμοποιείτε ένα ημερολόγιο ή μια εφαρμογή σημειώσεων για να επεξεργάζεστε ιδιωτικά τις σκέψεις σας.
2. Παράβλεψη Κοινωνικών Σημάτων
Η παρατήρηση των εκφράσεων του προσώπου, του τόνου της φωνής ή των σιωπών είναι κρίσιμη για την επιτυχή επικοινωνία. Η αδυναμία αναγνώρισης αυτών των σημάτων μπορεί να προκαλέσει αμηχανία στις αλληλεπιδράσεις.
Εξασκηθείτε στην παρατήρηση των κοινωνικών σημάτων σε καθημερινές αλληλεπιδράσεις. Ένα χρήσιμο βιβλίο είναι το “What Every BODY is Saying” του Joe Navarro, που αναλύει τη γλώσσα του σώματος.
3. Παραβίαση Προσωπικού Χώρου
Η ακατάλληλη απόσταση από τους άλλους μπορεί να προκαλέσει δυσφορία.
Σε πολλές κουλτούρες, όπως στις Η.Π.Α., η απόσταση ενός χεριού θεωρείται ασφαλής. Φανταστείτε έναν κύκλο γύρω από κάθε άτομο και προσπαθήστε να διατηρήσετε την απόσταση που νιώθει εκείνο άνετη.
4. Κυριαρχία στις Συζητήσεις
Όλοι έχουμε συναντήσει άτομα που μονοπωλούν τις συζητήσεις, εστιάζοντας μόνο στις δικές τους ιστορίες. Αυτή η συμπεριφορά δείχνει έλλειψη ενδιαφέροντος για τις απόψεις των άλλων.
Οι συζητήσεις πρέπει να είναι ισορροπημένες. Προσπαθήστε να ακούτε ενεργά και να κάνετε ερωτήσεις που ενθαρρύνουν τους άλλους να μιλήσουν.
5. Αγνόηση της Μη Λεκτικής Επικοινωνίας
Η γλώσσα του σώματος συχνά λέει περισσότερα από τα λόγια μας. Κλειστές στάσεις, όπως σταυρωμένα χέρια ή αποφυγή βλεμματικής επαφής, μπορούν να υποδηλώσουν αδιαφορία ή αποστασιοποίηση.
Εξασκηθείτε στη διατήρηση ανοικτής και φιλικής γλώσσας σώματος. Μια καλή πρακτική είναι να κοιτάζετε τον εαυτό σας σε έναν καθρέφτη και να παρατηρείτε την έκφραση και τη στάση σας.
6. Έλλειψη Ενσυναίσθησης
Η ενσυναίσθηση αφορά την κατανόηση και την αναγνώριση των συναισθημάτων των άλλων. Το να αγνοείτε τα συναισθήματα κάποιου μπορεί να δημιουργήσει απόσταση στις σχέσεις.
Δείξτε ενσυναίσθηση ακούγοντας ενεργά και επιβεβαιώνοντας τα συναισθήματα των άλλων. Φράσεις όπως «Καταλαβαίνω ότι αυτό είναι δύσκολο για εσένα» μπορούν να κάνουν μεγάλη διαφορά.
7. Παράλειψη Έκφρασης Ευγνωμοσύνης
Η έλλειψη ευχαριστίας για μια καλή χειρονομία ή έναν χρόνο που σας αφιέρωσε κάποιος μπορεί να φανεί ασεβής.
Καλλιεργήστε τη συνήθεια να ευχαριστείτε τους άλλους, ακόμη και για μικρές πράξεις καλοσύνης. Ένα ειλικρινές «ευχαριστώ» ή ένα σημείωμα ευγνωμοσύνης μπορούν να αφήσουν εξαιρετική εντύπωση.
Συμπέρασμα
Η βελτίωση της συναισθηματικής νοημοσύνης δεν απαιτεί τελειότητα, αλλά μικρές προσαρμογές στη συμπεριφορά μας. Με επίγνωση αυτών των συνηθειών και την εφαρμογή στρατηγικών για την αλλαγή τους, μπορούμε να χτίσουμε καλύτερες σχέσεις και να αφήσουμε θετική εντύπωση.
Θυμηθείτε, η συναισθηματική νοημοσύνη είναι μια δεξιότητα που βελτιώνεται με την εξάσκηση. Κάθε μικρή αλλαγή μπορεί να οδηγήσει σε μεγάλες βελτιώσεις στον τρόπο που μας αντιλαμβάνονται και μας αντιμετωπίζουν οι άλλοι.